علق الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، على الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي تظهر خلاله سيدة تدعى سمر العمريطي، وقالت إنها طبيبة ودفعت مبلغ 30 ألفا لمستشفى السلام الدولي مقابل علاج ابنها المريض، إلا أنها فوجئت بطاقم التمريض في المستشفى يقول لها إن الطبيب المختص برسم المخ غير موجود بالمستشفى وأنه سافر لقضاء إجازة العيد في العين السخنة، وأن الغرفة التي يتواجد بها جهاز رسم المخ مغلقة بمفتاح مع الدكتور المتواجد بالعين السخنة، حسب قولها في الفيديو.
وأكدإالدكتور حسام عبدالغفار نه جار التحقيق في الموضوع، مؤكدا أن وزارة الصحة حريصة على التنسيق الكامل مع جميع المستشفيات لتوفير الخدمات الطبية لجميع المواطنين.
ومن جانبها صرحت بعض القيادات داخل المستشفى ان ما تم ذكره في الفيديو المباشر للدكتورة سمر لا يمكن أن يحدث باي شكل من الأشكال