سادت حالة من الغضب بين ركاب السكة الحديد بعد تأخر وصول قطار رقم 1940 روسي مكيف خط القاهرة - أسوان لأكثر من ثلاث ساعات قبل تحركه من محطة القاهرة.
وفور وصول القطار فوجئ الركاب بأن آخر عربة للقطار غير موجودة رغم قيام مسؤولي الهيئة بإتاحة حجز تذاكر العربة الروسية المكيفة مما زاد من حدة الغضب عند ركاب القطار.
الأمر الذي أدى إلى تكدس الركاب بين طرقات العربات على طول امتداد القطار وسط صريخ وخلافات بين جمهور الركاب داخل القطار.